第１章 なぜ影響力なのか―この本から得られること
第２章 影響力の法則―レシプロシティを活かす
第３章 交換メカニズムで人は動く―何を交換するのか
第４章 なにが人を動かすのか―相手の世界を知る
第５章 使っていない力を活かす―目標、優先順位、リソース
第６章 人間関係を築く
第７章 交換の戦略
第８章 上司に影響を与える
第９章 やっかいな部下を動かす
3.5
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2.7
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