- ヒューマン・エラーの背景に在るもの―エラーを誘発する職場環境
- 熟練者の落とし穴―ベテランだからこそ事故を起こす ほか
- 危機感の麻痺―「今そこにある危機」が見えない
- 安全対策の磨耗―些細な違反も積もれば山となる ほか
- コスト削減のしわ寄せ―いつも犠牲にされるのは安全性
- 成果主義の病理―性急な成果主義の導入が組織を蝕む ほか
- 非現実的なシミュレーション―何のためのシミュレーションか
- 初動措置の重要性―対応の遅れが破局を招く ほか
- 撤退判断の難しさ―リスク管理に「もったいない」は禁物
- 監視機構の実効性―お目付役は大丈夫? ほか