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だれもがキラボシ 笑顔あふれるテーマパークの秘密

著者:山本 雅史 
出版社:幻冬舎
単行本(ソフトカバー):220ページ
発売日:2020/11/04
価格:1650円
分類: 経営学・キャリア・MBA 
キーワード: だれ  笑顔  秘密 
だれもがキラボシ 笑顔あふれるテーマパークの秘密
       

<マイリスト>

<目次>

第1章 どうすればゲストを魅了できるのか?
  • 温泉、自然、ビーチリゾート…観光の街、白浜町
  • 日本唯一の複合型テーマパーク「アドベンチャーワールド」 ほか
第2章 ★だれもがキラボシ★―アドベンチャーワールドの社員がいきいきと働く理由
  • アドベンチャーワールドが変化したきっかけ
  • どうして分かってくれないのだろう? ほか
第3章 企業理念の発端となった「★だれもがキラボシ★」(危機から脱するきっかけとなったオルカ(シャチ)看板スターに頼らないアドベンチャーワールドに ほか)
第4章 アドベンチャーワールドが創り出す3つのSmile(しあわせ)
  • 社員のSmile
  • ゲストのSmile ほか
第5章 楽しいテーマパークのその先へ―目指すビジョンは「こころにスマイル、未来創造パーク」
  • 「こころにスマイル、未来創造パーク」として
  • 未来へとSmileを加速させていく ほか

<新聞書評>