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だれもがキラボシ 笑顔あふれるテーマパークの秘密
著者:山本 雅史
出版社:幻冬舎
単行本(ソフトカバー):220ページ
発売日:2020/11/04
価格:1650円
分類:
経営学・キャリア・MBA
キーワード:
だれ
笑顔
秘密
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<目次>
第1章 どうすればゲストを魅了できるのか?
温泉、自然、ビーチリゾート…観光の街、白浜町
日本唯一の複合型テーマパーク「アドベンチャーワールド」 ほか
第2章 ★だれもがキラボシ★―アドベンチャーワールドの社員がいきいきと働く理由
アドベンチャーワールドが変化したきっかけ
どうして分かってくれないのだろう? ほか
第3章 企業理念の発端となった「★だれもがキラボシ★」(危機から脱するきっかけとなったオルカ(シャチ)看板スターに頼らないアドベンチャーワールドに ほか)
第4章 アドベンチャーワールドが創り出す3つのSmile(しあわせ)
社員のSmile
ゲストのSmile ほか
第5章 楽しいテーマパークのその先へ―目指すビジョンは「こころにスマイル、未来創造パーク」
「こころにスマイル、未来創造パーク」として
未来へとSmileを加速させていく ほか
<新聞書評>
[ビジネス書セレクト] 「★だれもがキラボシ★ ~笑顔あふれるテーマパークの秘密~」 すべての動物と人が輝く存在に
(朝日新聞 2020/12/07)