序章 職人が握る寿司屋よりも、回転寿司がブレイクしたのはなぜか
第1章 美味い商品は売れない!美味くない商品の方が売りやすい!の秘密
第2章 弱者が強者に勝つための秘訣
第3章 ボロい店の方が美味いという都市伝説は本当なのか?
第4章 店が変わった分しか、売上は上がらない
第5章 お客さんもスタッフも、人が集まるところに集まる
第6章 すべてはお客さんに伝えるためにある
第7章 お客さんがベルトコンベアに乗って流れてくる仕組みはあるか?
最終章 なぜまずいラーメン店にも行列ができるのか?