“未”顧客理解なぜ、「買ってくれる人=顧客」しか見ないのか?

著者：芹澤連
出版社：日経BP
単行本：264ページ
発売日：2022/06/17
価格：2420円
分類：参考図書・白書文化人類学・民俗学
キーワード：人顧客
評価

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＜マイリスト＞

＜目次＞

第１章　なぜ“未顧客”理解なのか
第２章　無関心を動かす「再解釈」の技術
第３章　未顧客へのマーケティング戦略
第４章　新しい利用機会を生み出す「未顧客理解の５原則」
第５章　ブランドの再解釈：ケーススタディ
巻末付録　未顧客理解の数学的側面

＜芹澤連の本＞