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スターバックス再生物語 つながりを育む経営
著者:ハワード・シュルツ ジョアンヌ・ゴードン
出版社:徳間書店
単行本(ソフトカバー):423ページ
発売日:2011-04-19
分類:
サービス・小売
実践経営・リーダーシップ
キーワード:
物語
つながり
経営
評価
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<目次>
第1部 愛―Love
真実のコーヒー
ラブストーリー ほか
第2部 信頼―Confidence
信頼の貯水池
新しい見方 ほか
第3部 痛み―Pain
つむじ風
致命的な組み合わせ ほか
第4部 希望―Hope
危機のなかの真実
元気が出る瞬間 ほか
第5部 勇気―Courage
イノベーション
確信 ほか
<新聞書評>
スターバックス再生物語 [著]H・シュルツほか
(朝日新聞 2011/06/05)
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