第１講　想定され得ることは必ず起こる（六本木ヒルズの大型回転ドア事故）
第２講　人の注意力には限界がある（日本航空の連続トラブル）
第３講　追いつかなかった企業改革のスピード（ＪＲ福知山線脱線事故）
第４講　ゼロからつくり直すことの大切さ（金融システムの失敗）
第５講　見たくないものは見えない（リコール隠し）
第６講　起こる前に起こった後のことを考える（火災に学ぶ）
第７講　それぞれの立場から見える風景（ＪＣＯ臨界事故）
第８講　トップの孤独（ロケットの打ち上げ失敗）
第９講　「現地」「現物」「現人」が理解の基本（ＪＲ羽越線脱線事故）
補講　文庫増補版終章（日本航空の破綻・トヨタのリコール）