第１章　あなたの会社はズレていませんか？
第２章　お客様との接触ポイントに気配りしていますか？
第３章　社員は自社の魅力を語れますか？
第４章　自社の魅力をどこから見つけますか？
第５章　自社の「あるべき姿」は明確ですか？
第６章　自社の「あるべき姿」を言葉にできますか？
第７章　自社の「あるべき姿」を見える化していますか？
第８章　「あるべき姿」を社内で共有できますか？