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商売の原点 (生活図書ピース)
著者:
鈴木 敏文
出版社:講談社
単行本:224ページ
発売日:2003-11-22
分類:
サービス・小売
マーケティング・セールス 全般
キーワード:
商売
原点
評価
3.6 読者数
2.7
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<目次>
第1章 商売の基本原則
基本四原則を徹底する
続けなければ意味がない ほか
第2章 お客様の心をつかむ
消費は心理学で考える
経済学では説明できない ほか
第3章 すべては信用から
セブン‐イレブンののれんとは
売れていればいいのか ほか
第4章 熱意が人を動かす
現場で人は磨かれる
自主的に行動で示そう ほか
<鈴木 敏文の本>
売る力 心をつかむ仕事術
鈴木敏文のCX(顧客体験)入門
朝日おとなの学びなおし 経済学 鈴木敏文の実践!行動経済学
挑戦 我がロマン
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