3.6
読者数 
2.6
- 会話の出だしは、ポジティブに「元気そうだね」
- 責めるのではなく、疑問を投げる「どうしてうまくいかなかったんだろう？」 ほか
- エネルギーの半分を部下との関係作りに使う
- まず、「自分がどんな人間か」を開示する ほか
- 笑顔を使うとき、笑ってはいけないとき
- 常に部下から「見られている」と意識する ほか
- 部下に受け入れてもらえないのは「当たり前」
- 「苦手な部下」は存在しない ほか
部下を「お客さま」だと思えば9割の仕事はうまくいく
＜マイリスト＞
＜目次＞
第１章 たったひと言で部下は９割変わる―コミュニケーション
＜林 文子の本＞
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