勝ち続ける経営日本マクドナルド原田泳幸の経営改革論 - いい本のまとめ

勝ち続ける経営日本マクドナルド原田泳幸の経営改革論

著者：原田泳幸
出版社：朝日新聞出版
単行本：168ページ
発売日：2011-12-07
分類：企業経営
キーワード：経営日本マクドナルド原田
評価

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3.3

勝ち続ける経営日本マクドナルド原田泳幸の経営改革論

＜マイリスト＞

＜目次＞

第１章　基本に立ち返り「らしさ」を取り戻せ

全社員に強烈な変化を植え付ける
マクドナルドの創成期・成長期・低迷期・回復期　ほか

第２章　７年間の経営改革（１）　フレンドリーであるか、コンビニエントであるか

ブランド力向上には根拠がある
「フレンドリー」ＱＳＣをベースにしたおいしさの追求　ほか

第３章　７年間の経営改革（２）　アウトスタンディングであるか、イノベーティブであるか

「アウトスタンディング」顧客の期待をどのように超えるか
顧客をナビゲートするマーケティング　ほか

第４章　原田流ビジネス理念

コストを減らすとは、投資をすること
人材への投資は惜しみなく行う　ほか

特別付録　セミナー時に寄せられた質問＆回答

最も大事なのはコミュニケーション
本当の意味で独自性のある商品とは　ほか

＜新聞書評＞

勝ち続ける経営　[著]原田泳幸 (朝日新聞 2012/01/15)

＜原田泳幸の本＞